Migration e-Box

Vous pouvez vous connecter via le lien d’e-Box Enterprise en sélectionnant l’e-Box et la qualité utilisées dans l'ancienne webapp (e-Box Institution, e-Box Personnelle ou e-Box Mandataire). Vous aurez alors automatiquement accès à l’e-Box liée à votre qualité.

Dans cette e-Box, vous serez automatiquement enregistré sur la partition d’accès par défaut dans le contexte correspondant à la qualité utilisée pour vous connecter. Vous y retrouverez tous les messages actifs (publiés depuis mai 2026) présents dans l’ancienne webapp.

Attention ! Les messages continuent à se trouver dans les deux webapps (l'ancienne version et e-Box Enterprise), mais le statut du message n'est pas synchronisé. Si un message a été lu dans une webapp, il ne sera pas marqué comme lu dans l'autre.

Si le message a été placé dans la corbeille ou masqué dans une webapp, il n’aura pas le même statut dans l’autre.

Un contexte est un regroupement de qualités que nous avons défini. Par exemple, toutes les qualités liées aux entreprises (EMPLOYEUR ONSS, ENTREPRISE SANS PERSONNEL, etc.) font partie du contexte « ENTREPRISE ». Le contexte peut parfois correspondre à la qualité elle-même, comme p. ex. « ACTION SOCIALE ».

Le contexte sert à caractériser une partition et à délimiter les champs d’action des Gestionnaires d’Accès.

Sur e-Box Enterprise, dans la table « Gestion de vos partitions », vous pouvez consulter le contexte de vos partitions dans la première colonne intitulée « Contexte ».

La partition d'accès par défaut est celle à laquelle les nouveaux utilisateurs ont accès lors de leur première connexion à e-Box Enterprise. Du moins si le Gestionnaire d'Accès ne les as pas déjà ajoutés dans une partition (pour le contexte concerné). Chaque contexte dispose de sa propre partition d'accès par défaut et les partitions que vous créez vous-même sont également définies par contexte.

Si vous êtes Gestionnaire d'Accès Principal ou Gestionnaire d'Accès, vous pouvez gérer la ou les partitions d'accès par défaut auxquelles les nouveaux utilisateurs auront accès lors de la connexion à votre e-Box pour la première fois.

Dans la page de gestion des partitions, activez le bouton correspondant à la partition de votre choix dans la colonne « Accès par défaut ».

Votre e-Box doit toujours comporter au moins une partition d'accès par défaut. Vous pouvez aussi en définir plusieurs.

Si vous souhaitez supprimer la seule partition d'accès par défaut de votre e-Box, vous devrez d'abord désigner une autre partition d’accès par défaut avant de pouvoir la supprimer.

Attention ! Les règles d'accès définies dans e-Box Enterprise s'appliquent uniquement à cette application web. Si un utilisateur n'a pas accès à une partition dans e-Box Enterprise, il pourra toutefois voir les messages qu’elle contient en consultant l’ancienne application web.

En tant que Gestionnaire d'Accès, vous ne pouvez gérer que les partitions du contexte auquel vous êtes connecté. En revanche, en tant que Gestionnaire d'Accès Principal, vous pouvez gérer les partitions de tous les contextes auxquels vous avez accès.

En tant que Gestionnaire d'Accès, vous ne pouvez gérer que les règles du contexte auquel vous êtes connecté. En revanche, en tant que Gestionnaire d'Accès Principal, vous pouvez gérer les règles de tous les contextes auxquels vous avez accès.

Dans un premier temps, rien ne change : les notifications vont arriver à l'adresse email connue dans l'ancienne version. Une nouvelle fonctionnalité permettra d’associer une adresse e-mail à une partition. Vous pourrez donc définir une adresse email spécifique pour chaque partition de votre e-Box.

Les deux webapps se différencient au niveau de plusieurs fonctionnalités.

Accès aux messages

Dans l'ancienne webapp, des types de message sécurisé existent avec une double protection. Ainsi, un utilisateur ne peut voir des messages de type DmfA que s’il a à la fois accès à l’e-Box et à l'application DmfA. Ce qui n'existe plus dans e-Box Enterprise.

Par contre, avec e-Box Enterprise, vous pouvez protéger vos messages en créant des règles de routage qui redirigent automatiquement des messages reçus vers une partition spécifique sur base de l'institution émettrice, de l'application, ou du type de message (cf. FAQ Qu’est-ce qu’une règle de routage partition ?).

Labels dans e-Box Mandataire

Les labels dans e-Box Mandataire n'existent plus dans e-Box Enterprise qui offre par contre la nouvelle fonctionnalité « Partition ». Laquelle permet de mieux classifier les messages dans des partitions avec des accès sécurisés (cf. FAQs Partitions). Via la gestion des partitions dans la gestion d'e-Box Enterprise, vous pouvez :

• gérer la liste des partitions ;
• gérer les accès des utilisateurs ;
• créer des règles de routage permettant de rediriger directement des messages reçus vers une partition spécifique.

Filtre de recherche

L’e-Box Enterprise offre une nouvelle fonctionnalité : la recherche libre basée sur un mot du titre du message (chaîne exacte de caractères) ou sur une métadonnée associée au message recherché.

Dès lors, contrairement à l’ancienne webapp, le filtre de recherche d'e-Box Enterprise :

• n’offre plus de critère « À l'attention de » ;
• ne filtre plus la liste des émetteurs dynamiquement sur base de l'institution choisie ;
• n’offre plus de sous-catégories.

Un projet est en cours pour mettre en place un filtre dynamique dans e-Box Enterprise. Nous vous communiquerons prochainement quand cette amélioration sera disponible.